Από το βράδυ της Πέμπτης 24 Απριλίου, η δημοφιλής streaming πλατφόρμα Netflix βρίσκεται εκτός λειτουργίας παγκοσμίως, με εκατομμύρια χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν ή να παρακολουθήσουν περιεχόμενο. Αν αναρωτιέστε αν φταίει η σύνδεσή σας ή ο πάροχος σας, η απάντηση είναι: όχι – πρόκειται για πρόβλημα στην ίδια την πλατφόρμα του Netflix.
Σύμφωνα με αναφορές από όλο τον κόσμο και τα δεδομένα του Downdetector, το Netflix:
- Αποσυνδέει αυτόματα τους χρήστες από τους λογαριασμούς τους,
- Εμφανίζει μηνύματα σφάλματος όπως tvq-st-149 και tvq-rnd-100,
- Δεν επιτρέπει την αναπαραγωγή περιεχομένου, ακόμα και μετά από προσπάθειες επανασύνδεσης.
Το φαινόμενο ξεκίνησε περίπου στις 22:45 ώρα Κύπρου και παραμένει σε εξέλιξη τις πρώτες πρωινές ώρες της Παρασκευής 25 Απριλίου.
Προσωρινές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε
Μέχρι την επίσημη αποκατάσταση του προβλήματος από το Netflix, μπορείτε να δοκιμάσετε τις εξής ενέργειες:
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (τηλεόραση, κινητό, tablet ή υπολογιστή).
- Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Netflix.
- Δοκιμάστε να παρακολουθήσετε από άλλη συσκευή ή μέσω browser.
⚠️ Σημειώστε πως οι παραπάνω ενέργειες δεν επιλύουν απαραίτητα το πρόβλημα, καθώς πρόκειται για σφάλμα που αφορά το ίδιο το Netflix και όχι τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Δεν φταίει ο πάροχός σας – Το πρόβλημα είναι στην πλατφόρμα
Πολλοί χρήστες πιστεύουν αρχικά ότι η αδυναμία πρόσβασης οφείλεται στον πάροχο του Internet, όμως στην προκειμένη περίπτωση η διακοπή δεν σχετίζεται με το δίκτυο της NetFlash ή άλλου παρόχου.
Η διακοπή είναι παγκόσμια και παρατηρείται σε διαφορετικά σημεία του πλανήτη, ανεξαρτήτως χώρας ή παρόχου. Η σελίδα υποστήριξης του Netflix δεν έχει δώσει ακόμη επίσημη τοποθέτηση ή εκτίμηση για το πότε θα αποκατασταθεί πλήρως η υπηρεσία.
Τι κάνουμε στη NetFlash
Στη NetFlash, παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις και δεσμευόμαστε να σας κρατάμε ενήμερους για κάθε σχετική ενημέρωση που θα εκδώσει το Netflix.
➡️ Μέχρι τότε, μείνετε συντονισμένοι στο netflash.com.cy και τα social media μας για οποιαδήποτε σημαντική εξέλιξη.